Пользовательское соглашение
(правила использования Сервиса «MANEO»)

УТВЕРЖДЕНО приказом генерального директора ООО «МАНЕО»
№ 1 от «03» апреля 2023 года

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Вами (далее — «Пользователь») и Обществом с ограниченной ответственностью «МАНЕО», зарегистрированным по адресу: 000000, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, офис 1 (ОГРН 0000000000000, ИНН 0000000000) (далее — «Администратор») по использованию ресурса (сервиса) «MANEO», размещенного и доступного в сети Интернет для Пользователей в Приложении для Устройств после установки специального программного обеспечения, доступного к скачиванию в App Store и Play Store (далее — «Сервис»), предоставлению доступа к размещенным на Сервисе результатам интеллектуальной деятельности, доступа и использованию Пользователем возможностей и функционала Сервиса.

1.2. Настоящее Соглашение и отношения между Пользователем и Администратором, являющимися Сторонами по настоящему Соглашению, регулируются законодательством Российской Федерации. Условия и порядок заключения Соглашения определяются в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), применимыми к договорам присоединения (ст. 428 ГК РФ) и направления оферты и акцепта оферты (ст. 435-444 ГК РФ) в части оказания услуг по предоставлению доступа к размещенным на Сервисе результатам интеллектуальной деятельности, доступа и использованию Пользователем возможностей и функционала Сервиса, на основании внесения Пользователем абонентской платы применимы также условия абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ).

2. Общие условия

2.1. Использование функциональных возможностей, материалов, аудиовизуальных произведений и иных составляющих Сервиса регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации и настоящим Соглашением.

2.2. Настоящее Соглашение в соответствии со ст. 437 ГК РФ является публичной безотзывной офертой. Использование и доступ к Сервису Пользователей осуществляется исключительно на условиях настоящего Соглашения. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является оформление Подписки Пользователем на Сервисе.

2.3. Администратор вправе в любое время в одностороннем порядке изменять и/или дополнять условия настоящего Соглашения. Такие изменения и/или дополнения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения по адресу: /contract-offer.html. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от использования и доступа к Сервису, прекратить использование функционала, материалов, аудиовизуальных произведений и иных составляющих Сервиса. Продолжение использования Сервиса Пользователем означает принятие Соглашения и изменений и/или дополнений, внесенных в настоящее Соглашение.

2.4. Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с условиями настоящего Соглашения и отслеживать изменения настоящего Соглашения и приложений к нему путем регулярного ознакомления с содержанием настоящего Соглашения и приложений к нему, не реже 1 (одного) раза в месяц.

Администратор настоящим также уведомляет, что изменения в настоящее Соглашение могут быть внесены вследствие текущего развития Сервиса, влекущего за собой возможную модернизацию его функциональных возможностей, требующих соблюдения обновленных требований к Устройству Пользователя, в том числе для установки или продолжения исправного функционирования Приложения для такого Устройства.

Указанные развитие и модернизация Сервиса осуществляются Администратором преимущественно в целях приведения его к особенно комфортабельному использованию его функционала, опираясь на известные Администратору и возможные к реализации требования и пожелания Пользователя.

2.5. Датой заключения настоящего Соглашения в части порядка использования Сервиса, доступа к размещенным на Сервисе результатам интеллектуальной деятельности, доступа и использования Пользователем возможностей и функционала Сервиса, а также согласия с условиями Соглашения о предоставлении Пользователям возможности оплаты услуг ООО «МАНЕО» посредством регулярных автоматических переводов денежных средств, являющимся неотъемлемой частью настоящего Соглашения, размещенного /podpiska.html, признается дата оформления (оплаты) Подписки, а в части согласия на обработку персональных данных на условиях, указанных в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения, размещенной /politics.html, - дата ознакомления Пользователя с настоящим Соглашением и согласия со всеми положениями настоящего Соглашения, подтверждением чего является нажатие Пользователем кнопки «Оформить подписку». Настоящее Соглашение действует бессрочно до момента полного отказа Пользователя от использования Сервиса или до момента отказа Администратора в предоставлении Сервиса.

2.6. Пользователь обязуется использовать Сервис только в личных некоммерческих целях (за исключением целей участия Пользователем в пригласительных программах Администратора по привлечению новых Пользователей), соблюдать условия настоящего Соглашения, не нарушать права и законные интересы Администратора и/или других Пользователей и/или Правообладателей Контента.

2.7. Пользователь вправе в любое время расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке, прекратив использование Сервиса и удалив свою Учётную запись. Администратор сохраняет право на хранение, обработку и иное использование данных Пользователя до момента получения соответствующего уведомления Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.

3. Термины и определения, используемые в настоящем Соглашении

3.1. Сервис

3.1.1. Сервис «MANEO», размещенный и доступный в сети Интернет для Пользователей в Приложении для Устройств после установки специального программного обеспечения, являющийся совокупностью программ, технико-технологических решений, средств индивидуализации, права на использование которых в достаточном объеме принадлежат Администратору, и включающий в себя следующие функциональные разделы, являющиеся неотъемлемой частью Сервиса и доступные Пользователю к просмотру и использованию на условиях настоящего Соглашения:

- раздел «Учись»: онлайн каталог аудиовизуальных произведений (лекции, вебинары, подкасты и прочие), литературные произведения, фотографические произведения, произведения графики и дизайна, а также любые иные информационные материалы, размещённые Администратором;

- раздел «Общайся»: онлайн сервис для общения Пользователей, включающий клубы, групповые чаты и иные объединения Пользователей по интересам или иным критериям, подписки на других Пользователей, взаимодействия с другими Пользователями приватно (через личные сообщения) и публично (с помощью записей и механизмов клубов, групповых чатов и иных объединений), поиск и выбор клубов, групповых чатов и иных объединений Пользователей исходя из их информационной ценности или иных критериев и вступления в них, отслеживание через ленту новостей и записей в клубах, групповых чатах и иных объединениях Пользователей;

- раздел «Зарабатывай»: раздел Сервиса, обеспечивающий функциональную возможность получения вознаграждения Пользователем за участие в проводимых Администратором пригласительных программах;

- раздел «Профиль»: раздел Сервиса, позволяющий Пользователю вести Личный профиль, редактировать личные данные, просматривать подписки и подписчиков, отслеживать баланс, редактировать интересы, изменять пароль Учетной записи, обращаться в Техническую поддержку.

3.1.2. Описание функциональных характеристик Сервиса

Функциональные характеристики Сервиса отвечают совокупности его возможностей, определяющихся целью создания Сервиса Администратором, состоящей в предоставлении доступа к аудиовизуальным, литературным и графическим произведениям, обеспечении возможности общения между Пользователями, возможности ведения личного профиля и предоставления доступа к клубам, групповым чатам и иным объединениям Пользователей, возможности получения вознаграждения Пользователями за участие в пригласительных программах Администратора, а также назначением Сервиса, которое заключается в предоставлении Пользователю посредством использования инструментария Сервиса права доступа к размещенным на Сервисе аудиовизуальным, литературным, графическим и иным произведениям как результатам интеллектуальной деятельности, права доступа к разделам для общения Пользователей, к страницам других Пользователей, клубам, групповым чатам и иным объединениям Пользователей в Сервисе, права доступа к разделам, обеспечивающим функциональную возможность получать вознаграждение за участие в проводимых Администратором пригласительных программах.

Ключевыми функциональными возможностями Сервиса являются определяемые Администратором предоставленные Пользователю потенциально требующиеся ему опции, наличие которых способствует наиболее комфортной и максимально точной обработки запроса такого Пользователя, направленного на получение им доступа к находящемуся на Сервисе искомому аудиовизуальному, литературному, графическому или иному произведению, искомым страницам других Пользователей, клубам, групповым чатам и иным объединениям Пользователей в Сервисе.

К числу таких функциональных возможностей относятся доступ к содержимому Сервиса в любое время суток, удобный и интуитивно понятный интерфейс, состоящий из четырех разделов «Учись», «Общайся», «Зарабатывай», «Профиль», позволяющих Пользователю осуществлять подбор аудиовизуальных, литературных, графических или иных произведений по категориям, распределенным Администратором, осуществлять ознакомление и добавлять в избранное аудиовизуальные, литературные, графические и иные произведения, подбор Пользователем клубов, групповых чатов и иных объединений Пользователей, рекомендуемых Сервисом в зависимости от предпочтений и интересов Пользователя, а также иной функционал Сервиса, способствующий выполнению Сервисом своих первостепенных задач, определяемый и реализуемый Администратором и используемый Пользователем на условиях настоящего Соглашения.

3.1.3. Информация, необходимая для эксплуатации Сервиса

Настоящее Соглашение содержит в себе информацию, рекомендованную к обязательному и повышенному вниманию Пользователя в связи с её необходимостью для обеспечения и соблюдения условий, способствующих предельно корректной работе Сервиса на Устройстве Пользователя с использованием соответствующего Приложения для такого Устройства, включая, когда это применимо, требования к Устройству Пользователя для осуществления успешной установки Приложения и/или реализации технически бесконфликтного соединения с Сервисом для использования его возможностей.

3.2. Пользователь

Дееспособное физическое лицо, самостоятельно осуществившее акцепт настоящего Соглашения путем оформления (покупки) Подписки на Сервисе с помощью Пригласительной ссылки, и имеющее доступ к Сервису (Приложению) посредством сети Интернет. Оформление Подписки и последующая Регистрация Пользователя осуществляется Пользователем самостоятельно путем заполнения формы для оформления Подписки, доступной по Пригласительной ссылке, и регистрационной формы, доступной после оплаты Подписки. Оформление Подписки осуществляется Пользователем путем заполнения формы для оформления Подписки и совершения оплаты: ввод адреса электронной почты Пользователя и последующая отправка Администратору формы посредством нажатия кнопки «Оформить подписку», в зависимости от выбранного способа оплаты Подписки отображается страница для оплаты Подписки, и ввод данных банковской карты Пользователя или данных для оформления рассрочки. После оплаты Подписки отображается регистрационная форма для ввода Пользователем: фамилии, имени, адреса электронной почты, пароля и последующей отправки Администратору регистрационной формы. Зарегистрированный Пользователь после прохождения процедуры регистрации для входа на личную страницу на Сервисе должен проходить процедуру авторизации путем ввода своего логина (электронной почты) и пароля на соответствующей странице Сервиса. Действия, совершенные с использованием авторизационных данных Пользователя, признаются действиями данного Пользователя.

Если по тексту настоящего Соглашения не оговорено иное, то определения Пользователь и Зарегистрированный Пользователь имеют равное значение.

3.3. Учетная запись

Информационное пространство Сервиса, доступное Пользователю при авторизации по уникальной комбинации логина и пароля Пользователя, созданных в результате регистрации Пользователя за плату при оформлении Подписки. Учетная запись содержит информацию об Услугах, доступных Пользователю, и позволяет управлять Услугами, включая, но не ограничиваясь: осуществлять оплату Услуг, продлевать Подписку, изменять данные банковской карты и другое.

3.4. Подписка

Предоставление Администратором Пользователю на основании его заказа возможности доступа за плату исключительно в личных целях (за исключением целей участия в пригласительных программах Администратора) к Сервису в целях получения доступа и просмотра размещенного Администратором Контента в течение оплаченного периода времени без ограничения по количеству просмотров единиц Контента в соответствии с положениями и условиями настоящего Соглашения, а также в целях общения с другими Пользователями, получения доступа к клубам, групповым чатам и иным объединениям Пользователей и к публикуемому в них Контенту, а также использования иных функциональных возможностей Сервиса.

Подписка считается оформленной Пользователем с момента оплаты Пользователем Подписки и отражения факта оплаты в системе учета платежей Администратора. Период Подписки, а именно период времени, в течение которого Пользователю предоставлена возможность доступа к Сервису, составляет 1 (один) месяц с даты оплаты Подписки и истекает в соответствующее число календарного месяца, следующего за датой оплаты Подписки.

3.5. Автопродление Подписки

Услуга, предоставляемая бесплатно Сервисом для автоматического продления Подписки. Услуга Автопродления Подписки позволяет автоматически продлевать Подписку на период, равный периоду Подписки, оформленной с подключением услуги Автопродления, путем автоматического списания с банковской карты Пользователя суммы денежных средств, соответствующей стоимости Подписки. Выражением согласия Пользователя на предоставление услуги Автопродления Подписки путем автоматического списания денежных средств с банковской карты Пользователя является: ввод Пользователем всех необходимых реквизитов банковской карты; активация сервиса по списанию денежных средств на автоматической основе с банковской карты следующим способом: автоматически при совершении первого платежа; нажатия кнопки «Оплатить подписку» (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающего согласие Пользователя с настоящим Соглашением.

Пользователь дает свое согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки по его распоряжению, отданному в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Соглашения, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Соглашения, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Соглашения, выполнены с согласия Пользователя. Пользователь дает свое согласие на сохранение необходимых реквизитов банковской карты.

Стоимость Подписки, оформляемой услугой Автопродления, равна стоимости Подписки за соответствующий период, указанной на сайте /podpiska.html. Дополнительные условия касательно Автопродления предусмотрены в разделе 5 настоящего Соглашения. Администратор оставляет за собой право по собственному усмотрению отключить услугу Автопродления Подписки Пользователя в любое время и без какого-либо уведомления такого Пользователя.

3.6. Контент

Аудиовизуальные произведения (лекции, вебинары, подкасты и прочие), литературные произведения, фотографические произведения, произведения графики и дизайна, а также любые иные информационные материалы, размещённые Администратором в Сервисе. Контент на Сервисе доступен для Пользователей на условиях настоящего Соглашения исключительно для частного (некоммерческого) просмотра и использования непосредственно на Сервисе из любого места в пределах Территории. Контент состоит из отдельных определенных аудиовизуальных, литературных, графических и иных произведений – единиц Контента. Контент доступен после оформления Пользователем Подписки для частного (некоммерческого) просмотра непосредственно на Сервисе в любое время в пределах периода Подписки, из любого места в пределах Территории, с учетом указанных в пункте 3.8 Соглашения ограничений, посредством Устройства.

Права на использование аудиовизуальных произведений (лекций, вебинаров, подкастов и прочего), литературных произведений, фотографических произведений, произведений графики и дизайна, а также иных результатов интеллектуальной деятельности, размещенных Администратором в Сервисе, принадлежат Администратору. Исключительными или неисключительными правами на аудиовизуальные произведения Администратор обладает на основании соответствующих договоров с правообладателями и (или) авторами (лицензионных договоров, договоров об отчуждении, сублицензионных договоров и др.)

3.7. Правообладатель

Общество с ограниченной ответственностью «МАНЕО» (Администратор) – юридическое лицо, обладающее исключительным или неисключительным правом на Контент на основаниях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

3.8. Территория

Все страны мира (без ограничений территории, при условии отсутствия каких-либо введенных ограничений со стороны государственных территориальных органов соответствующей страны).

3.9. Пригласительная ссылка

Ссылка на информационной сайт, на котором доступно оформление Подписки для новых Пользователей и последующая регистрация на Сервисе, содержащая уникальный идентификатор Пользователя Сервиса, разместившего (предоставившего) ссылку.

3.10. Услуги

Деятельность Администратора по предоставлению и обеспечению доступа Пользователей к функциональным возможностям Сервиса и просмотру Контента в рамках Подписки.

3.11. Устройство и Приложение для Устройства

3.11.1. Устройство

Техническое устройство, позволяющее Пользователю посредством Приложения с использованием сети Интернет получить доступ к Сервису, его функционалу и Контенту после оплаты Подписки и регистрации, включая, но не ограничиваясь: мобильное устройство (мобильный телефон, смартфон и т.д.).

3.11.2. Приложение для Устройства

Программа, позволяющая через подключение к сети Интернет получать доступ к Сервису, его функционалу и Контенту на Устройстве Пользователя после регистрации и оформления Подписки

3.11.3. Описание функциональных характеристик Приложения

Приложение предоставляет Пользователю возможность на Устройстве осуществлять с соблюдением условий настоящего Пользовательского соглашения через сеть Интернет использование Сервиса.

Информация, необходимая для установки и эксплуатации Приложения:

Приложение для Устройства должно быть загружено (скачано) на Устройство с непосредственным использованием официального онлайн-магазина приложений, обладающего правом осуществлять загрузку Приложения для Устройства на соответствующее Устройство.

Доступ к Сервису через сеть Интернет возможен на указанных ниже Устройствах, на которых установлено указанное ниже программное обеспечение:

- Мобильное устройство на iOS, iOS 14.5+

- Мобильное устройство на Android, Android 8.0+

Приложение для Устройства составляет неотъемлемую часть Сервиса, любое упоминание Сервиса, если по тексту не указано иное, подразумевает под собой Сервис и Приложение для Устройства.

По причинам, находящимся вне зоны контроля Администратора, в том числе по инициативе производителей или дистрибуторов Устройств, Приложение может быть недоступным для установки или функционирования на отдельных типах или брендах Устройств на территории отдельных стран или территориальных образований в пределах Территории, за что Администратор перед Пользователем ответственности не несет.

3.12. Иные термины, не определённые настоящим Пользовательским соглашением в соответствии с обычаями деловой этики и общепринятым в соответствующей сфере деятельности значением, а также положениями действующего законодательства Российской Федерации.

4. Предмет соглашения

4.1. Администратор на условиях настоящего Соглашения предоставляет Пользователю за определенную плату возможность использования Сервиса, его функциональных возможностей, а также право доступа и просмотр Контента, ограниченные периодом действия Подписки и условиями настоящего Соглашения.

4.2. Стоимость Услуг (Подписки) указана на сайте /podpiska.html . Данные сведения являются частью настоящего Соглашения.

4.3. В случае изменения Периода подписки и\или размера стоимости Подписки, измененные условия подлежат применению после их опубликования в соответствующем разделе на сайте /podpiska.html.

4.4. Внесение платы производится Пользователем в порядке предоплаты. Подписка является предоставленной Пользователю в полном объеме с момента предоставления Пользователю доступа к Контенту Сервиса и функциональным возможностям Сервисам. Никакой иной момент не может трактоваться как момент исполнения Администратором принятых обязательств.

4.5. При оформлении Подписки Пользователь поручает Администратору каждый Период Подписки, в порядке предоплаты взимать установленную Администратором на день оплаты стоимость Подписки (абонентскую плату) до момента отказа Пользователя от продления Подписки на следующий Период Подписки.

4.6. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Подписка по умолчанию оформляется бессрочно с момента оплаты первого Периода подписки. Пользователь вправе отказаться от продления Подписки на следующий Период подписки путем отмены Подписки в Личном кабинете в разделе «Профиль» (https://app.example.com/). В таком случае доступ Пользователя к Сервису, Контенту Сервиса и к функциональным возможностям Сервиса прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного Периода подписки. Кроме того, Подписка может быть прекращена Администратором в иных случаях либо по иным основаниям, предусмотренным настоящими Условиями.

4.7. Услуги предоставляются Пользователю с момента полной оплаты Пользователем стоимости Подписки и отражения совершенного Пользователем платежа в системе учета Администратора.

4.8. Перечень способов оплаты Услуг (Подписки) включает в себя:

4.8.1. Оплата с использованием банковской карты;

4.8.2. Оплата с помощью рассрочки, оформленной у Банка Партнера - АО «Тинькофф Банк» (доступно однократно только для оплаты Услуг (Подписки) при оформлении Подписки за первый период пользования Сервисом);

4.8.3. Оплата полученным Пользователем вознаграждением в рамках участия в пригласительной программе Администратора (доступно только при наличии у Пользователя вознаграждения).

4.9. Пользователь, принимая настоящее Соглашение, дает Администратору поручение от имени Пользователя составлять распоряжения о списании денежных средств со счета Пользователя (к которому привязана банковская карта, указанная Пользователем при оформлении Подписки и (или) добавленная в Личном кабинете Пользователя) в пользу Администратора за Подписку, а также направлять указанные распоряжения в банк-эмитент Пользователя через банк-эквайер.

4.10. Настоящее Соглашение устанавливает общие условия использования Сервиса.

4.11. Все результаты интеллектуальной деятельности, составляющие Сервис (элементы визуального оформления/дизайна, графические изображения, иллюстрации, логотипы, товарные знаки, программы для ЭВМ и т.д.), размещенные и используемые на Сервисе, а также сам Сервис являются интеллектуальной собственностью Администратора и/или используются Администратором на основании соответствующего договора с правообладателем. Все результаты интеллектуальной деятельности, составляющие Контент, размещенный на Сервисе, являются интеллектуальной собственностью Правообладателей (Администратора) и используются Администратором на основаниях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Все результаты интеллектуальной деятельности, составляющие Сервис и размещенные на Сервисе, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности Российской Федерации, Территории, а также соответствующими международными правовыми конвенциями и договорами. Любое использование размещенных на Сервисе результатов интеллектуальной деятельности без надлежащего разрешения Администратора Сервиса или законного правообладателя является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и/или уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и/или Территории.

4.12. Доступ к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Сервисе, предоставляется Администратором исключительно для личного некоммерческого использования Пользователем в целях просмотра исключительно посредством Сервиса, без права на воспроизведение (в том числе копирование/загрузку) указанных результатов интеллектуальной деятельности в память электронных устройств Пользователей, за исключением случаев прямо предусмотренных настоящим Соглашением, а также без права на иное использование указанных результатов интеллектуальной деятельности не указанное в настоящем Соглашении, в том числе их продажу, модификацию, распространение целиком или по частям и т.п. Иное использование результатов интеллектуальной деятельности Пользователем прямо не предусмотренное настоящим Соглашением является нарушением настоящего Соглашения и охраняемых законом интеллектуальных прав, подлежит преследованию по закону и может повлечь наказание по ст. 146 Уголовного кодекса Российской Федерации, либо по ст. 7.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, а также предъявление требований, предусмотренных ст. 1252 Гражданского кодекса Российской Федерации и/или повлечь наказание и иные меры ответственности по законодательству, применимому на Территории. В случае нарушения Пользователем данного пункта, Пользователь обязуется выплатить штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждый факт незаконного использования результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащих Администратору.

4.13. Пользователь не имеет права воспроизводить, повторять, копировать, продавать, перепродавать, а также использовать любым способом для каких-либо коммерческих целей Сервис и (или) какие-либо части содержимого Сервиса без согласия Администратора.

4.14. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Администратор может по своему собственному усмотрению удалять, изменять и/или перемещать (без предупреждения) любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сервисе (включая Контент и любые элементы, составные части Контента), в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового (по усмотрению Администратора). При этом Стороны соглашаются, что Администратор не отвечает за любой вред, который может быть причинён Пользователю такими действиями.

Пользователь понимает и соглашается, что Администратор вправе определять структуру и внешний вид Сервиса, оказываемые на Сервисе услуги, а также устанавливать любые касающиеся оказываемых Администратором на Сервисе услуг ограничения, в том числе приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервису (к любым частям содержимого Сервиса) и/или к Контенту (в том числе оплаченный) в соответствии с настоящим Соглашением и условиями/запретами и иными требованиями законодательства Территории, имеющими непосредственное отношение к такому Пользователю. При этом, в случае наличия вины Пользователя, повлекшей за собой ограничение Администратором его доступа к Сервису/Контенту, денежные средства, уплаченные Пользователем за предоставление такого доступа к Сервису/Контенту, возврату не подлежат.

4.15. Администратор использует техническую систему защиты Контента на Сервисе от несанкционированного доступа и использования. Пользователь обязуется не предпринимать действий, направленных на обход, взлом, модификацию и/или иные действия против технической системы защиты Контента. Любые действия, направленные на обход технической системы защиты Контента с целью получения доступа к просмотру Контента, являются нарушением настоящего Соглашения и законодательства Российской Федерации, Пользователь самостоятельно несет юридическую и иную ответственность, предусмотренную применимым действующим законодательством Российской Федерации за такие действия.

4.16. Оформляя Подписку на Сервис, Пользователь дает согласие на получение информационных сообщений, в том числе рекламного характера, любым незапрещенным действующим законодательством Российской Федерации и применимым к настоящему Соглашению способом, в том числе посредством указанных при оформлении Подписки и (или) регистрации адреса e-mail и/или телефонного номера. При этом Пользователь соглашается с тем, что указание им своего номера телефона и/или адреса электронной почты (e-mail) является действием, позволяющим достоверно установить его волеизъявление на получение указанных в настоящем Соглашении сообщений, а также надлежащим подтверждением согласия Пользователя на получение указанных в настоящем Соглашении сообщений.

4.17. Зарегистрированный Пользователь может авторизовать с использованием своей Учётной записи неограниченное количество Устройств, при этом одновременный доступ к Услугам возможен только с использованием не более 2 (двух) Устройств.

5. Условия Подписки

5.1. Период оформленной Подписки исчисляется с момента оплаты Пользователем в полном объеме Подписки в соответствии с условиями настоящего Соглашения и предоставления Пользователю доступа к Контенту.

5.2. Все платежи в рамках настоящего Соглашения, осуществляемые Пользователями, включают налог на добавленную стоимость (НДС) в размере, установленном действующим законодательством Российской Федерации на момент осуществления платежа, если применимо.

5.3. Оплата по настоящему Соглашению производится в рублях РФ и только через платежные системы, доступные на Сервисе.

5.4. Платежными системами в соответствии с условиями настоящего Соглашения для целей внесения денежных средств в оплату Подписки Пользователями (за исключением оплаты Подписки с использованием полученного вознаграждения в рамках пригласительной программы Администратора) являются: VISA, MasterCard, МИР.

5.5. Кредитными организациями, совершающими банковские операции в виде осуществления расчетов по поручению Пользователей по их банковским счетам в целях внесения денежных средств в оплату Подписки в соответствии с условиями настоящего Соглашения являются:

5.5.1. АО «КИВИ Банк»
(ИНН 3123011520, ОГРН 1027739328440)
117648, г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1
(Банк ЦБ РФ № 2241)

5.6. Оператором фискальных данных в соответствии с условиями настоящего Соглашения является:
ООО «МАНЕО»
(ОГРН 0000000000000, ИНН 0000000000)
000000, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, офис 1.

5.7. После осуществления Пользователем оплаты Подписки предоставление доступа Пользователю к Услугам может осуществляться с задержкой, ввиду технических особенностей взаимодействия платформы Сервиса и платежных систем.

5.8. Пользователь уведомлен и соглашается с тем, оплата Подписки с подключенной услугой автопродления совершается в автоматическом режиме путем списания денежных средств с банковской карты Пользователя не более, чем за 24 (двадцать четыре) часа до момента окончания текущего периода Подписки.

5.9. Пользователь соглашается, что если в день совершения автопродления Подписки у Пользователя недостаточно денежных средств на банковской карте для оплаты следующего периода Подписки, Администратор приостанавливает доступ Пользователя к Сервису, при этом, если услуга автопродления не была отключена Пользователем в порядке п. 4.6 настоящего Соглашения, то биллинговые системы с определенной периодичностью продолжат попытки списать с банковской карты Пользователя сумму в размере стоимости Подписки, и как только сумма будет успешно списана с банковской карты Пользователя, Пользователь получить доступ к Сервису на следующий период.

5.10. Администратор в случае невозможности списания денежных средств в оплату Подписки с банковской карты Пользователя (окончание срока действия карты, блокировка карты, иные причины, не зависящие от Администратора) направляет Пользователю письмо на адрес электронной почты и уведомление в Сервисе о приостановлении доступа невозможности произвести Автопродление Подписки и приостановлении доступа Пользователя к Сервису до момента осуществления полной оплаты Подписки.

5.11. Условия настоящего Соглашения в части порядка оплаты Услуг регулируется ст. 429.4 ГК РФ (абонентский договор): Пользователь обязан вносить периодические абонентские платежи для доступа к Сервису независимо от того, было ли затребовано Пользователем соответствующее исполнение от Администратора, а именно произвел ли Пользователь просмотр Контента и/или воспользовался иными функциональными возможностями Сервиса.

5.12. Пользователь соглашается с тем, что уплаченные Пользователем денежные средства в счет оплаты Подписки не могут быть возвращены ни при каких обстоятельствах, за исключением случаев прямо упомянутых в настоящем Соглашении, поскольку Администратор предоставляет Пользователю право доступа к возможности просмотра Контента Сервиса, который является нематериальным объектом. Пользователь не вправе отказаться от оплаченной Подписки, поскольку предоставление права использования Сервиса обладает индивидуально-определенными свойствами и может быть использован исключительно определенным Пользователем. Пользователь осознает и соглашается с тем, что уплаченные Пользователем денежные средства (в том числе путем списания денежных средств с банковской карты Пользователя при автопродлении) за текущий расчетный период не могут быть возвращены Администратором в связи с тем, что фактически понесенные расходы Администратора равны стоимости Услуг за соответствующий (текущий) расчетный период. При этом под понесенными расходами Администратора понимаются, в числе прочего, лицензионные платежи в адрес правообладателей Контента, технические расходы, связанные с формированием Сервиса и предоставлением доступа к нему, а также иные расходы на проведение маркетинговых акций.

Также Пользователь уведомлен, что основанием для возврата не являются:
- отказ Пользователя от использования Сервиса до истечения срока оплаченного периода Подписки;
- несоответствие технических характеристик Устройств Пользователя и/или программного обеспечения, используемого Пользователем, требованиям, установленным настоящим Соглашением.

5.13. Пользователь осознает и соглашается с тем, что уплаченные Пользователем денежные средства (в том числе путем списания денежных средств с банковской карты Пользователя при автопродлении) за предыдущие расчетные периоды не могут быть возвращены Администратором в связи с тем, что доступ к Сервису Пользователю был предоставлен надлежащим образом независимо от того воспользовался Пользователь таким доступом (смотрел Контент) или нет.

5.14. Стороны по настоящему Соглашению пришли к соглашению об отказе от оформления счетов-фактур при оплате Услуг, Администратор не оформляет и не выставляет в адрес Пользователя счета-фактуры.

5.15. Комиссии, взимаемые с Пользователя при оплате в соответствии с настоящим Соглашением и установленные банком-эмитентом Пользователя (т.е. банком, выпустившим и обслуживающим банковскую карту, посредством которой Пользователь осуществляет оплату Подписки), оплачивается Пользователем самостоятельно и за свой счет.

5.16. Внесение Пользователем денежных средств по настоящему Соглашению через платежную систему считается осуществлением платежа непосредственно Администратору. Обязанность Пользователя по внесению платежа считается выполненной с момента получения Администратором уведомления об успешном списании средств от соответствующей платежной системы.

5.17. При оплате Подписки Пользователь соглашается и полностью осознает условия настоящего Соглашения, полностью их принимает. Пользователь при этом осознает и соглашается с тем, что Контент по Подписке будет доступен только на Территории и с учетом ограничений, что Администратор в любое время может изменять/удалять/дополнять Контент на Сервисе без предварительного уведомления Пользователя (в том числе на основании условий лицензионных договоров с Правообладателями). Пользователь обязуется ознакомиться с Контентом, доступным к просмотру после оформления Подписок, совершение оплаты Подписки Пользователем автоматически означает, что Пользователь ознакомился и согласен с перечнем Контента, доступного по Подписке, и не имеет претензий к полноте и содержанию Контента в Подписке.

5.18. Стоимость Подписки может быть в одностороннем порядке изменена Администратором в любое время по своему усмотрению без предварительного уведомления Пользователя.

5.19. Администратор вправе отменить Подписку, приобретенную Пользователем, если оформление/начисление/покупка такой Подписки произошло и/или было возможно в результате ошибок в работе Сервиса. В случае отмены Подписки на основании настоящего пункта Администратор возвращает Пользователю денежные средства, списанные с банковской карты Пользователя в оплату отмененной Подписки (при наличии списания). Денежные средства возвращаются Администратором на реквизиты банковской карты Пользователя, с которой была осуществлена оплата отмененной в последующем Подписки. Администратор не несет ответственности за время зачисления возвращенной суммы денежных средств на банковский счет Пользователя, в связи с тем, что ответственность за зачисление денежных средств лежит в сфере ответственности банка, обслуживающего Пользователя.

5.20. Все вопросы приобретения прав доступа к сети Интернет, оплату услуг провайдера, покупки и наладки соответствующего оборудования для доступа к Сервису и программных продуктов решаются Пользователем самостоятельно и за свой счет и не подпадают под действие настоящего Соглашения.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Права Пользователя:

6.1.1. Использовать в полной мере все функциональные возможности, предоставляемые Сервисом, при условии оплаты Подписки и правомерного использования Сервиса на условиях настоящего Соглашения.

6.1.2. Пользователь имеет право прекратить использование Сервиса и отказаться от созданной им учетной записи путем удаления Учетной записи. Для удаления Учетной записи Пользователю необходимо открыть Приложение на Устройстве, открыть страницу профиля - «Настройки» - «Личные данные» и воспользоваться функционалом «Удалить аккаунт», затем подтвердить удаление. Удаление Учетной записи в Приложении для Устройства прекращает и отменяет Подписку. Удаление Учетной записи производится без возможности восстановления;

6.1.3. Удаляя Учетную запись, Пользователь подтверждает и заверяет, что:
- действует добросовестно и исключительно в своих интересах;
- является владельцем Учетной записи, запрос на удаление которой направляет в адрес Администратора;
- осознает, что удаление Учетной записи сделает невозможным пользование Сервисом при помощи удаленной Учетной записи, доступ к Услугам, оплаченным Пользователем на Сервисе, будет недоступен с момента удаления Учетной записи.

6.2. Обязанности Пользователя:

6.2.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения.

6.2.2. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сервиса и функционала Сервиса.

6.2.3. При регистрации Пользователь обязуется указывать достоверные и актуальные данные. Пользователь не имеет права выдавать себя за другого человека или представителя организации без достаточных на то прав, включая, но, не ограничиваясь, предоставлять Администратору недостоверные сведения относительно своей причастности к третьим лицам.

Воздерживаться от осуществления действий, направленных на дестабилизацию работы Сервиса, осуществления попыток несанкционированного доступа к Сервису, результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на нем, а также от осуществления любых иных действий, нарушающих права Администратора и/или третьих лиц.

6.2.4. Пользователь несет ответственность за безопасность логина и пароля, и обязуется принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности учетной записи Зарегистрированного Пользователя и пароля и несет ответственность за все действия, совершенные на Сервисе под его учетной записью (логином и паролем). Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администратора о любых случаях доступа на Сервис третьими лицами под учетной записью Пользователя. Пользователь не имеет права передавать, уступать, продавать, передавать в пользование и т.п. учетную запись на Сервис третьим лицам без согласия Администратора. Администратор не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения. Администратор имеет право запретить использование определенных логинов и/или изъять их из обращения.

6.2.5. Пользователь обязан не использовать Сервис для регистрации более одной учетной записи на одно и то же лицо.

6.2.6. Зарегистрированный Пользователь не вправе регистрироваться на Сервисе и оформлять Подписку в целях последующей продажи и/или иной переуступки третьему лицу его логина и пароля для доступа к Сервису. В случае передачи Зарегистрированным Пользователем логина и пароля третьему лицу, всю ответственность перед Администратором за действия такого третьего лица, совершенные на Сервисе, а также перед третьим лицом несет Зарегистрированный Пользователь.

6.2.7. Пользователь несет полную личную ответственность за соответствие способов использования им информации, представленной на Сервисе, нормам российского законодательства, законодательства стран Территории и/или международного законодательства (в том числе нормам права об интеллектуальной собственности и о защите информации).

6.2.8. Пользователь обязан использовать полученную на Сервисе информацию исключительно в законных и личных некоммерческих целях, не противоречащих законодательству Российской Федерации, нравственным принципам и общепризнанным ценностям.

6.2.9. Пользователь несет ответственность перед Администратором за соблюдение условий настоящего Соглашения.

6.2.10. Пользователь соглашается с тем, что возместит Администратору любые убытки, понесенные Администратором в связи с использованием Пользователем Сервиса и/или нарушением Пользователем настоящего Соглашения и/или прав (в том числе авторских, смежных, патентных, информационных) третьих лиц.

6.2.11. Пользователь до момента оплаты Подписки обязан предоставить Администратору адрес электронной почты для направления кассового чека об оплате Подписки на Сервис. Пользователь самостоятельно отвечает за корректность предоставленного адреса электронной почты, Администратор не несет ответственности за ошибки в написании адреса электронной почты Пользователя.

6.2.12. Пользователь настоящим подтверждает, что является дееспособным лицом и достиг 18-летного возраста или в соответствии с законодательством Российской Федерации признан дееспособным до достижения 18-летного возраста. Физическое лицо, не достигшее 18-летнего возраста или не признанное дееспособным до достижения 18-летного возраста, обязуется воздержаться от использования Сервиса без согласия родителей, усыновителей, опекунов, попечителей или других законных представителей согласно действующему законодательству Российской Федерации. Ответственность за нарушения условий настоящего пункта Соглашения физическим лицом, не достигшим 18-летнего возраста и не признанным дееспособным до достижения 18-летного возраста, возлагается на родителей, усыновителей, опекунов, попечителей или других законных представителей согласно действующему законодательству Российской Федерации. Администратор не несет ответственности за законность использования Сервиса и/или доступа к Контенту и/или осуществления оплаты Пользователем, не достигшим 18-летнего возраста.

6.2.13. Пользователь настоящим подтверждает и соглашается с тем, что доступ к Сервису и просмотру Контента на Сервисе с устройств, использующих для доступа к Сервису нелицензионные, неофициальные, взломанные программные приложения, операционные системы, иные технические и программные средства, осуществляется под ответственность Пользователя, Администратор не гарантирует функционирование Сервиса в указанном случае. В случае несоблюдения Пользователем условий настоящего пункта, денежные средства за оплату Подписки Пользователю не возвращаются; Администратор не несет ответственность за несоблюдение Пользователем условий настоящего пункта или несвоевременное ознакомление с ним.

6.3. Пользователю запрещается:

6.3.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сервиса.

6.3.2. Нарушать надлежащее функционирование Сервиса.

6.3.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сервиса для получения или попытки получения любой информации, документов и/или материалов и/или Контента любыми средствами, которые специально не представлены функционалом данного Сервиса.

6.3.4. Несанкционированный доступ к функциям Сервиса, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сервису, а также к любым возможностям, предлагаемым на Сервисе.

6.3.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сервисе и/или Приложении для Устройства и/или в любой сети, относящейся к Сервису.

6.3.6. Выполнять обратный поиск (то есть осуществлять операции поиска от местоположения файла на Сервисе в направлении местоположения такого файла в иных отличных от Сервиса источниках), отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сервиса.

6.3.7. Использовать Сервис и его Контент в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации и стран Территории, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Администратора или других лиц.

6.3.8. Копировать (воспроизводить) в любой форме и способом входящие в состав Сервиса программы для ЭВМ и базы данных, включая любые их элементы и Контент, без получения предварительного письменного согласия их владельца.

6.3.9. Вскрывать технологию, эмулировать, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать, и производить иные аналогичные действия с Сервисом.

6.3.10. Создавать программные продукты и/или сервисы с использованием Сервиса.

6.3.11. Нарушать условия настоящего Соглашения. В случае, если Администратор сочтёт действия Пользователя мошенническими или направленными на порчу Сервиса или Контента, подрыв репутации Сервиса или бренда Администратора и/или третьих лиц, Администратора вправе заблокировать такому Пользователю доступ к Сервису (в том числе оплаченный). При этом денежные средства, уплаченные Пользователем за предоставление доступа к Сервису, в данном случае возврату не подлежат.

6.3.12. В случае нарушения Пользователем п.п. 6.3.8.-6.3.10 настоящего Соглашения, Пользователь обязуется выплатить штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждый факт незаконного использования результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащих Администратору.

6.4. Права Администратора:

6.4.1. Определять по своему усмотрению состав Сервиса, его структуру и внешний вид, разрешать и ограничивать доступ к Сервису в соответствии с настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации и стран Территории.

6.4.2. Решать вопросы, связанные с коммерческим использованием Сервиса, в частности вопросы о возможности размещения на Сервисе рекламы, участия в партнерских программах, предоставления скидок на Подписку и т.д.

6.4.3. Администратор имеет право применять любые действия, не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации и Территории с целью недопущения несанкционированного доступа к Сервису и/или Контенту, дестабилизации работы Сервиса и других действий, нарушающих права и законные интересы Администратора и/или Правообладателей Контента.

6.4.4. В случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ такого Пользователя ко всем или к любому из разделов Сервиса в одностороннем порядке, а также блокировать возможность использования Сервиса (блокировать авторизацию и/или IP-адреса) для Пользователей в любое время, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием (в том числе расторгнуть Соглашение полностью, удалив учетную запись Пользователя с Сервиса).

6.4.5. Привлекать в целях реализации прав и обязанностей в рамках Соглашения любых третьих лиц.

6.4.6. Размещать рекламную и/или иную информацию в любом разделе Сервиса, прерывать демонстрацию Контента рекламной информацией, на что Пользователь дает ему согласие путем акцепта настоящего Соглашения.

6.4.7. Устанавливать возрастные ограничения при доступе к Контенту, размещенному на Сервисе, предназначенному для аудитории определенного возраста, это означает, что лица, не достигшие указанного Администратором возраста, обязуются воздержаться от доступа или просмотра такого Контента, о чем Администратор может уведомлять Пользователя указанием на Сервисе знаков информационной продукции или посредством информационных сообщений при попытке Пользователя осуществить просмотр Контента, предназначенного для аудитории определенного возраста.

6.4.8. Администратор вправе время от времени информировать Пользователя о проводимых Сервисом пригласительных программах, рекламных акциях, новинках сервиса и о других вопросах, связанных с деятельностью Сервиса по его развитию и изменению. При этом Пользователь вправе в любое время отказаться от получения такой информации, путем нажатия соответствующей ссылки в письме из рассылки, полученном на адрес электронной почты. При этом в случае отказа от рассылки Администратор вправе направлять на электронный адрес Пользователя письма для целей восстановления пароля для доступа Зарегистрированного Пользователя, письма с кассовыми чеками за оплату Подписки, сообщения о покупках Подписки, об изменениях в условиях и политиках, иных существенных действиях в отношении функционирования Сервиса. Пользователь не можете отказаться от получения таких сообщений, так как данные сообщения необходимы для взаимодействия с Администратором.

6.4.9. Администратор вправе по своему усмотрению блокировать личный кабинет Пользователя и/или непосредственно учетную запись Пользователя и/или возможность совершения действий на Сервисе тех Пользователей, которые:

6.4.9.1. Используют Сервис с нарушением условий настоящего Соглашений для извлечения прибыли (независимо от способов получения прибыли от использования Сервиса);

6.4.9.2. Используют Сервис для целей регистрации личных кабинетов для дальнейшей перепродажи;

6.4.9.3. Иным образом нарушают требования и условия использования Сервиса, установленные настоящим Соглашением.

6.4.10. Администратор вправе по своему усмотрению отказать Пользователю в технической поддержке в случае, если такой Пользователь не был зарегистрирован на Сервисе самостоятельно, не совершал акцепт настоящего соглашения и получил доступ к Сервису путем покупки логина и пароля для доступа к Сервису у третьего лица, не являющегося Администратором.

6.5. Обязанности Администратора:

6.5.1. Обеспечивать техническую возможность получения Пользователем доступа к Сервису, в пределах Территории, указанной в настоящем Соглашении, в порядке, определенном настоящим Соглашением, в соответствии с ограничениями, установленными настоящим Соглашением.

6.5.2. Осуществлять текущее управление разделами Сервиса.

6.6. При цитировании материалов Сервиса, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сервис обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 ГК РФ).

6.7. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сервиса не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сервисе.

6.8. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сервиса не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сервиса, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние Интернет-сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сервисе информацию или ссылки на внешние ресурсы.

7. Ограничение ответственности Администратора

7.1. Доступ к Сервису предоставляется Пользователю на условиях «КАК ЕСТЬ», а именно в том виде, в котором он существует, со всеми недостатками, Администратор не дает гарантий или заверений любого рода как в отношении его использования, так и функционирования.

7.2. Администратор не гарантирует удовлетворение Пользователя от использования Сервиса в соответствии с ожиданиями и требованиями Пользователя к функционалу Сервиса, наполнению Сервиса Контентом и иных составляющих Сервиса, бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, постоянную доступность Сервиса и/или любой составляющей Сервиса.

Администратор отдельно уведомляет, что использование Пользователем технологий VPN при подключении к Интернету может быть причиной нестабильной работы Сервиса на Устройстве Пользователя, а также использование Пользователем технологий VPN может стать причиной блокировки доступа к личному кабинету (аккаунта) Пользователя.

7.3. Пользователь обязуется сообщать обо всех выявленных ошибках и проблемах в работе Сервиса.

7.4. Администратор не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Сервисе. Администратор не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам. Также Администратор не отвечает за соответствие Сервиса целиком или его частей (служб) ожиданиям Пользователей, безошибочную и бесперебойную работу Сервиса, прекращение доступа Пользователя к Сервису и результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Сервисе, сохранность логина и пароля Пользователя, обеспечивающих доступ к отдельным службам Сервиса, утрата которых произошла по вине Пользователя или вследствие иных действий Пользователя, но в любом случае не по вине Администратора, убытки, возникшие у Пользователей по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения.

7.5. Администратор не несет ответственности за любой ущерб электронным устройствам Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сервиса.

7.6. Ни при каких обстоятельствах Администратор не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любой прямой, косвенный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с использованием Сервиса или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сервисе. В любом случае Стороны соглашаются, что сумма убытков, подлежащих возмещению Пользователю в результате любых нарушений, связанных с использованием Сервиса, ограничена суммой 1000 (одна тысяча) рублей.

7.7. Администратор не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за:

7.7.1. Действия Пользователей на Сервисе.

7.7.2. За содержание и законность, достоверность информации, используемой/получаемой Пользователем на Сервисе.

7.7.3. За качество товаров/работ/услуг, приобретенных Пользователем, после просмотра рекламных сообщений (баннеров, роликов и т.п.), размещенных на Сервисе, и их возможное несоответствие общепринятым стандартам или ожиданиям Пользователя.

7.7.4. За достоверность рекламной информации, используемой/получаемой Пользователем на Сервисе, и качество рекламируемых в ней товаров/работ/услуг.

7.7.5. За последствия применения информации, используемой/получаемой Пользователем на Сервисе.

7.8. В случае предъявления третьими лицами претензий к Администратору, связанных с использованием Пользователем Сервиса, Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, оградив Администратора от возможных убытков и разбирательств.

7.9. Сервис может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Пользователь признает и соглашается с тем, что Администратор не контролирует и не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов. Любые переходы по ссылкам, осуществляемые Пользователем, последний производит на свой страх и риск.

7.10. Администратор обязуется не использовать данные Пользователя, полученные при регистрации на Сервисе и/или в связи с использованием Сервиса, в каких-либо собственных, а также отличных от указанных в настоящем Соглашении целях и гарантирует неразглашение этих данных. Не считается нарушением условий настоящего пункта раскрытие Администратором информации о Пользователе по требованию государственных контролирующих органов, правоохранительных органов, в случаях, когда раскрытие такой информации является обязанностью Администратора в силу законодательства Российской Федерации и/или осуществляется в соответствии с данным в настоящем Соглашении согласием Пользователя.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение и отношения между Администратором и Пользователем регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Соглашения являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Соглашения.

8.3. Стороны согласились, что все споры, возникающие из отношений Сторон, регулируемых настоящим Соглашением, должны разрешаться в компетентном суде по месту нахождения Администратора с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров. Стороны понимают и соглашаются, что претензионный порядок урегулирования Сторонами споров, связанных с техническими проблемами в работе Сервиса, установленный настоящим пунктом Соглашения, является обязательным при обращении Сторон в судебные органы.

8.4. В соответствии с подп. 6 п. 1. ст. 10.5 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Администратор принимает юридически значимые сообщения от Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по следующему адресу электронной почты: demo@example.com

8.5. Описание процессов, обеспечивающих поддержание жизненного цикла Сервиса и Приложения, в том числе устранение неисправностей, выявленных в ходе эксплуатации, совершенствование, а также информация о персонале, необходимом для обеспечения такой поддержки:

Пользователь может самостоятельно обратиться к Администратору для решения вопросов (в том числе технического характера), возникших в ходе использования им возможностей Сервиса или Приложения, включая устранение неисправностей, порядок эксплуатации, совершенствование, путем отправки соответствующего письма Администратору разделе «Профиль» - «Настройки» – «Техническая поддержка».

Администратор уделяет всевозможное внимание, необходимое для скорейшего решения вопроса каждого Пользователя, в том числе следит за соблюдением и поддержанием должного уровня компетенции у лиц, обеспечивающих техническую поддержку Пользователей, для чего в том числе контролирует прохождение такими лицами надлежащего обучения и следование такими лицами установленным Администратором правилам и алгоритмам действий, позволяющим разрешить предмет внимания Пользователя, препятствующий началу или продолжению полноценного использования Пользователем всех возможностей Сервиса, в наиболее короткое время.

© 2023 ООО «МАНЕО»
Пользовательское соглашение

Перейти на главную